política de privacidad

Antwork ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de gestión de redes sociales.

Al usar Antwork, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

2.1 Información Personal

2.2 Información de Cuentas de Redes Sociales

2.3 Datos de Perfil de Marca y Base de Conocimiento

2.4 Contenido Generado por IA y Datos de Uso

2.5 Datos de Uso

Usamos tu información (datos de cuenta de Antwork, perfiles de marca, base de conocimiento) para:

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Cuando usamos servicios de IA de terceros, los datos de tu perfil de marca se envían a estos servicios para generar contenido personalizado. Nos aseguramos de que los datos se procesen de forma segura y de acuerdo con nuestros compromisos de privacidad.

4.2 Requisitos Legales

4.3 Transferencias Comerciales

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción. Sin embargo, los datos de plataformas de redes sociales solo se transferirán cumpliendo con las políticas de la plataforma aplicable y los requisitos de consentimiento del usuario.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

6.1 Solicitud de Eliminación de Datos

Tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta de redes sociales almacenados en Antwork. Proporcionamos una página de Solicitud de Eliminación de Datos dedicada que te permite solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta de redes sociales conectada.

Para ejercer estos derechos o para otras solicitudes relacionadas con la privacidad, por favor contáctanos en iker.gonzalez@antwork.io. También puedes gestionar muchas de estas configuraciones directamente a través del dashboard de tu cuenta.

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para:

Cuando eliminas tu cuenta, eliminaremos tu información personal, datos de perfil de marca, contenido de base de conocimiento, campañas y posts programados dentro de 30 días, excepto donde la retención sea requerida por ley. Los posts publicados en plataformas de redes sociales permanecerán en esas plataformas a menos que los elimines directamente a través de la plataforma.

Nuestra plataforma se integra con servicios de terceros. Por favor revisa sus políticas de privacidad:

Cuando usas nuestras funciones de generación de contenido con IA, los datos de tu perfil de marca son procesados por Google Gemini API. Por favor revisa la política de privacidad de Google para entender cómo manejan tus datos.

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para tales transferencias, incluyendo:

Antwork no está destinado para niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio mediante:

Tu uso continuado de Antwork después de cualquier cambio constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

Antwork es operado por: