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Solución de problemas

Los problemas que la gente encuentra de verdad, de más a menos frecuente, y qué soluciona cada uno.

Una cuenta no se conecta

Es el problema más frecuente con diferencia, y casi siempre en Instagram: su pantalla de inicio de sesión rechaza una cuenta personal y no te devuelve a Antwork, así que parece que no ha pasado nada. Facebook necesita una página que administres y YouTube un canal.

Arreglar una conexión

Instagram ha desconectado mi cuenta

Instagram decide cuánto dura una conexión, y corta las cuentas nuevas más a menudo que las veteranas. Qué hacer depende de lo que haya dicho Instagram.

Qué significa cada mensaje de Instagram

Un post no se ha publicado

Un post fallido dice el motivo en el propio post. Estos son los motivos más habituales, por plataforma.

Por qué fallan los posts

Mi IA no puede adjuntar una imagen o un vídeo

Normalmente el enlace pide iniciar sesión, o es una página web y no el archivo.

Adjuntar archivos

Antwork no ha dejado programar un post

Cada cuenta tiene un límite diario de publicaciones, y en X y Threads los posts necesitan algo de espacio entre ellos. El aviso dice cuándo puede salir el post.

Límites

Mi IA no llega a Antwork

El conector no está añadido, no ha iniciado sesión o apunta a otro espacio de trabajo.

Problemas con el conector

Contacto

¿No está en la lista, o la solución no ha funcionado? Cuéntanos qué ves y lo miramos.

¿Algo no cuadra? Dinos cuál.