Una cuenta no se conecta
La mayoría de las conexiones atascadas son el inicio de sesión de Instagram rechazando una cuenta personal. Aquí tienes cada caso y su solución.
Instagram: inicias sesión y no pasa nada
Instagram solo conecta cuentas profesionales (de empresa o de creador). Una cuenta personal se rechaza en la propia pantalla de inicio de sesión de Instagram, y Instagram no te devuelve a Antwork, así que la conexión parece atascada. Cambiarla es gratis, conserva tus seguidores y publicaciones, y lleva unos dos minutos en la app de Instagram.
Además, Instagram inicia sesión con la cuenta que ya tengas abierta en el navegador. Si no es la cuenta en la que quieres publicar, cierra sesión en instagram.com antes, o conecta desde una ventana privada.
Para Instagram no hace falta ninguna página de Facebook.
Facebook: "Facebook no ha compartido ninguna página con Antwork"
Para publicar en Facebook hace falta una página de Facebook que administres. Ni Antwork ni ninguna otra herramienta puede publicar en perfiles personales: Meta lo desactivó en 2018.
- 1. ¿Aún no tienes página? Créala en Facebook. Es gratis y lleva un par de minutos.
- 2. ¿Ya tienes una? Conecta de nuevo y, cuando Facebook muestre qué páginas puede usar Antwork, elige Editar acceso (o Editar configuración anterior) y marca tu página. Necesitas control total de la página, no acceso parcial.
- 3. ¿La página está en un portfolio empresarial de Meta? Conecta de nuevo: el reintento pide a Facebook acceso empresarial, y así Antwork puede verla.
YouTube: "no se ha encontrado ningún canal"
La cuenta de Google que elegiste no tiene canal de YouTube. Conecta de nuevo y, en el selector de cuentas de Google, elige la cuenta dueña del canal. Un canal creado como cuenta de marca aparece ahí como una opción aparte.
Pulsaste Cancelar o No permitir
No se ha conectado ni compartido nada. Conecta de nuevo y acepta los permisos que pide la plataforma: son los que necesitan la publicación y la lectura de las métricas de tus posts.
Bluesky, Discord, Mastodon y Telegram
Estas no usan un inicio de sesión normal. Bluesky pide una contraseña de aplicación (no la de tu cuenta), Discord la URL de un webhook del canal, Mastodon la dirección de tu servidor, y Telegram añade el bot de Antwork a tu canal como administrador. Cada página de conexión te guía.
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