Límites y cuotas
Qué está incluido, qué se mide y qué pasa cuando una publicación no puede salir.
Cuentas conectadas
2 incluidasCada espacio de trabajo incluye 2 cuentas sociales conectadas sin coste. No hay periodo de prueba ni hace falta tarjeta para llegar a ese número. Lo único que se cuenta son las cuentas conectadas: las publicaciones no se miden en ningún plan.
Superar la cuota
Conectar una más es una compra, no un rechazo. Lo que ocurre depende de si ya tenemos una tarjeta:
- Con tarjeta guardada: la cuenta se conecta al momento y la cantidad de la suscripción se ajusta en segundo plano. Sin pago, sin interrupción.
- Sin tarjeta: la cuenta queda en espera y se abre un pago. Si lo abandonas, la cuenta se libera en 48 horas junto con los tokens que guardaba.
- Desconectar una cuenta libera la plaza y abona la parte restante del periodo.
El techo de autoservicio
Pasadas 3000 cuentas conectadas, el autoservicio termina y la respuesta pasa a ser una conversación en vez de un precio. Nadie ha llegado.
Límites diarios de publicación
por cuentaLos borradores, los espacios de trabajo y las campañas son ilimitados, y no hay tope mensual de publicaciones. Lo que tiene límite es cuántas publicaciones envía una cuenta conectada en cualquier periodo de 24 horas, por plataforma. Las cuentas de pago tienen la cifra más alta.
| Plataforma | Publicaciones por cuenta en 24 horas |
|---|---|
| X | 15 gratis · 50 de pago |
| Threads | 50 gratis · 150 de pago |
| 50 gratis · 50 de pago | |
| 25 gratis · 50 de pago | |
| 25 gratis · 35 de pago | |
| TikTok | 15 gratis · 25 de pago |
| 15 gratis · 25 de pago | |
| YouTube | 10 gratis · 25 de pago |
Por qué hay un límite
Las plataformas restringen las cuentas que publican en ráfagas, y pueden restringir la aplicación que las envió, lo que dejaría sin publicar a todos los usuarios de Antwork. Estas cifras están en o por debajo de lo que toleran las plataformas, y por encima de lo que alcanza alguien que publica a mano.
Qué pasa al llegar al límite
Programar una publicación en unas 24 horas que ya están llenas se rechaza al momento con daily_cap_reached, y el borrador se conserva. Prográmala unas horas más tarde. Una publicación que al salir sigue encontrando el periodo lleno se marca como fallida con el mismo motivo, y no se publica nada.
Subida de archivos
Se aplican dos techos a lo que subes, antes de que la plataforma opine:
- Imágenes hasta 10 MB
- Vídeo y PDF hasta 1 GB
Estados de una publicación
Una publicación pasa por cuatro estados. Tres son rutina; el cuarto es el que conviene leer.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| draft | Escrita y guardada, sin ir a ningún sitio hasta que la programes o publiques. Gratis, ilimitada y editable. |
| scheduled | En cola con una hora de entrega. Todavía no ha llegado a la plataforma, y la hora se puede cambiar. |
| published | Entregada a la plataforma. Las métricas empiezan a llegar en unas horas. |
| failed | La plataforma la rechazó, o una comprobación la rechazó antes de que la plataforma la viera. La publicación se conserva, con el motivo. |
Cuando una publicación falla
El motivo se guarda en la publicación y se muestra en la aplicación. Un fallo no consume cuota y no se reintenta solo: la mayoría son contenido que la plataforma rechazará siempre, como un vídeo por encima del límite de duración de esa red, y reintentar sin cambiarlo da la misma respuesta.
Contacto
¿Necesitas más de lo que permite el autoservicio, o crees que un límite está mal? Escríbenos.